5 decisões simples que você precisa tomar para melhorar o atendimento nas mídias sociais
A ferramenta de análise e gestão de mídias sociais Sprout Social lançou recentemente o relatório intitulado “Os consumidores estão engajados, mas as marcas estão ouvindo?”, que traz dados interessantes sobre como tem sido o atendimento das marcas nas redes sociais.
O chamado “Índice Sprout Social para a América Latina” mostra, por exemplo, que, no Brasil, as […]